VERZENDEN
NEDERLAND
Wij verzenden met PostNL. Je betaalt hiervoor een vaste prijs van €4,50 per pakket tot 10kg en afm 100x50x50.
Pakketten die groter zijn dan hierboven wordt vermeld kunnen ook met PostNL verzonden worden, de kosten hiervoor bedragen €13,25 per pakket.
De levertijd van pakketten die verzonden worden bedragen 1-5 werkdagen.
Je ontvangt een track en trace code via de mail waarmee je de geplande bezorgtijd kunt inzien.
BELGIË
Voor het verzenden van pakketten naar België betaal je een vaste prijs van €12,50. Wij verzenden pakketten naar België met DPD.
HERGEBRUIK
We versturen bestellingen vaak in reeds gebruikte dozen die nog in prima staat verkeren.
RETOURNEREN
Retourneren of ruilen kan binnen 14 dagen na aankoop, zie hiervoor de factuurdatum.
Wil je hier gebruik van maken dan zijn de bezorg- of verzendkosten voor je eigen rekening.
Wanneer je een artikel wil retourneren stuur dan vooraf een mailtje aan klantenservice@gezelligathome.nl
en stuur hierbij het volgende mee:
- order of factuurnummer
- naam en adres
- rekeningnummer(IBAN) en de naam van de rekeninghouder
SCHADE
Mocht er tijdens de verzending iets beschadigd bij je aankomen; stuur een foto van het beschadigde artikel naar klantenservice@gezeligathome.nl dan kunnen we op zoek naar een passende oplossing.